Онлайн-запис на консульський прийом ("е-Консул")
Опубліковано 22 квітня 2026 року о 00:51
Консульський прийом громадян у Посольстві України в США проводиться ЗА ПОПЕРЕДНІМ ОНЛАЙН-ЗАПИСОМ через інформаційно-комунікаційну систему "е-Консул" за посиланням: 
Електронна ідентифікація в системі "е-Консул" здійснюється за допомогою ДІЯ.Підпис, BankID або Електронний підпис. Нижче наведена детальна інформація щодо порядку отримання зазначених засобів цифрової ідентифікації.


Інформація про порядок ОТРИМАННЯ ВИГОТОВЛЕНИХ ЗАКОРДОННИХ ПАСПОРТІВ доступна тут

Консульський прийом наступних категорій громадян:

- особи з інвалідністю I та II груп;

- діти з інвалідністю або законні представники, які діють від імені таких осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;

- особи, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесені до категорій 1 і 2; 

- діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, та особи з їх числа або законні представники, які діють від імені дітей-сиріт, діти, позбавлені батьківського піклування; 

- учасники бойових дій; 

- військовослужбовці; 

- члени сімей військовослужбовців (батьки, чоловік/дружина, діти);

здійснюється в позачерговому порядку. З метою узгодження зручного часу і дня прийому такі категорії осіб надсилають на електронну адресу консульського відділу Посольства України в США [email protected] відповідну заяву-анкету та копії документів, що підтверджують наявність пільги. Заява-анкета заповнюється друкованими літерами та надсилається в одному з наступних форматах: Word або PDF. У відповідь Посольство направить підтвердження з датою та часом прийому.

У невідкладних гуманітарних випадках, (важка хвороба, пізні строки вагітності, оформлення посвідчення особи на повернення в Україну) заявники можуть надіслати повідомлення на електронну пошту [email protected] з детальним описом ситуації та наданням підтверджуючих документів. 

Запис вищезазначених пільгових категорій громадян здійснюється для осіб, які проживають у межах консульського округу Посольства України в США, а саме: Округ Колумбія, штати Алабама, Вірджинія, Делавер, Джорджія, Західна Вірджинія, Кентуккі, Меріленд, Огайо, Південна Кароліна, Північна Кароліна, Теннессі та Флорида, асоційовані держави Пуерто-Ріко та Віргінські острови (США), держави Антигуа і Барбуда та Тринідад і Тобаго, Співдружність Багамських островів, Барбадос, Гренада, Співдружність Домініки, Сент-Вінсент і Гренадіни, Сент-Кіттс і Невіс, Сент-Люсія, Ямайка. 

  • Прийом в порядку «живої черги» не здійснюється.
  • На кожну консульську дію, кожну особу або оформлення одного документа здійснюється окремий запис.
  • Перед візитом до Посольства підготуйте пакет необхідних документів згідно обраної консульської дії. Наявність у заявника усіх необхідних документів є обов'язковою умовою для отримання консульської послуги.
  • Реєстрація на консульський прийом здійснюється заявниками особисто. Передача слотів третім особам, користування послугами посередників під час запису матиме наслідком відмову у наданні консульської послуги.
  • З 18 років заявник має самостійно здійснювати запис на консульский прийом в системі "є-Консул". Недотримання даного правила є підставою для відмови у наданні консульської послуги.
  • Отримання консульських послуг чоловіками віком від 18 до 60 років, в т.ч. в інтересах неповнолітніх дітей, здійснюється за умови наявності електронного військово-облікового документа, згенерованого засобами мобільного застосунку "Резерв +", сформованого не раніше ніж за 3 дні до фактичної дати подачі документів (крім оформлення посвідчення особи на повернення в Україну).
  • Після реєстрації в системі "є-Консул" за  14 днів до часу заброньованого слоту через електронну пошту та/або контактний номер телефону необхідно підтвердити дійсність такого бронювання (протягом 30 годин з дати надхоження повідомлення). У разі непідтвердження бронювання запис на прийом автоматично скасовується.

Як отримати ДІЯ.Підпис

Щоб зареєструватися в застосунку «Дія» та отримати «Дія.Підпис», виконайте наступні кроки:

1. Завантаження та встановлення застосунку «Дія»:

  • Завантажте застосунок «Дія» з офіційного магазину додатків на вашому смартфоні:
  • Встановіть застосунок на свій пристрій.

2. Реєстрація в застосунку «Дія»:

  • Відкрийте застосунок «Дія».
  • Натисніть «Зареєструватися».
  • Виберіть спосіб авторизації:
    • За допомогою BankID: виберіть свій банк зі списку та дотримуйтесь інструкцій для підтвердження особи.
    • За допомогою NFC: якщо у вас є ID-картка та смартфон з підтримкою NFC, скористайтеся цією опцією для зчитування даних з вашої картки.
  • Після успішної авторизації ваші цифрові документи автоматично з'являться в застосунку.

3. Активація «Дія.Підпис»:

  • У застосунку «Дія» перейдіть до меню, натиснувши на три горизонтальні лінії або значок профілю.
  • Виберіть розділ «Дія.Підпис».
  • Натисніть «Активувати Дія.Підпис».
  • Підтвердьте особу через перевірку за фото: система попросить вас зробити селфі та може попросити виконати прості дії (наприклад, моргнути) для підтвердження живого зображення.
  • Придумайте та введіть 5-значний PIN-код для «Дія.Підпис». Цей код буде використовуватися для підписання документів.

Після виконання цих кроків «Дія.Підпис» буде активовано, і ви зможете використовувати його для авторизації в системі "е-Консул".

Відповідна відеоінструкція доступна за посиланням - https://youtu.be/3ikx_ot7Dpw

Для надання громадянам можливості отримати BankID можна скористатися дистанційним відкриттям банківського рахунку в одному з банків-учасників системи BankID НБУ, зокрема:

Актуальний список банків-учасників системи BankID НБУ доступний на офіційному сайті Національного банку України.

Більшість українських банків пропонують можливість дистанційного відкриття рахунку через відеоверифікацію.

Основні вимоги:

  1. Дійсний внутрішній або закордонний паспорт.
  2. Ідентифікаційний код (РНОКПП) - дивіться нижче роз'яснення щодо порядку дистанційного оформлення РНОКПП.
  3. Український телефонний номер - дивіться нижче роз'яснення щодо отримання українського телефонного номеру через e-sim.

Процес отримання BankID включає такі етапи:

  • Реєстрація на сайті або в мобільному додатку банку:

    • Перейдіть на офіційний вебсайт обраного банку або завантажте його мобільний додаток.
    • Зареєструйте особистий кабінет, вказавши необхідні дані.
  • Підтвердження особи:

    • Пройдіть процедуру відеоверифікації з представником банку.
  • Надання необхідних документів:

    • Завантажте скан-копії або фотографії паспорта та ідентифікаційного коду.
  • Підписання договору:

    • Після перевірки документів банк надасть електронний договір для підписання.
    • Підпишіть договір за допомогою коду, надісланого на ваш номер телефону.
  • Авторизація через BankID:

  • При отриманні послуги на порталі "е-Консул", який підтримує авторизацію через BankID, оберіть опцію «Увійти через BankID».
  • У списку банків оберіть свій банк.Введіть свої облікові дані для входу в інтернет-банкінг. Підтвердіть передачу ваших персональних даних  на порталі "е-Консул".

Отримання українського номера телефону через eSIM

Для використання більшості банківських сервісів в Україні необхідний український номер телефону. Якщо ви перебуваєте за кордоном, ви можете отримати такий номер дистанційно за допомогою технології eSIM.

Для отримання українського номера телефону через eSIM, ви можете скористатися послугами провідних українських мобільних операторів. Нижче наведено посилання на відповідні сторінки їхніх офіційних сайтів:

На цих сторінках ви знайдете детальну інформацію про підключення eSIM, доступні тарифні плани та умови використання. Перед замовленням eSIM переконайтеся, що ваш пристрій підтримує цю технологію.


Дистанційне отримання РНОКПП

Якщо особа перебуває за кордоном і не може прибути до відповідного органу контролю в Україні, вона може отримати Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) дистанційно, надіславши необхідні документи поштою.

1. Підготовка документів

Зібрати та підготувати такі документи:

  • Облікову картку №1 ДР.
  • Копію документа, що посвідчує особу з чітким зображенням.

Підпис на Обліковій картці №1 ДР має бути засвідчений нотаріально.

2. Відправлення документів

Надіслати комплект документів рекомендованим листом на адресу:

Державна інформаційна служба (ДІС) 04053, м. Київ, Львівська площа, буд. 8

3. Отримання РНОКПП

Якщо заявник хоче отримати РНОКПП за кордоном, потрібно підготувати відповідне клопотання, вказати поштову адресу, на яку має бути надіслано картку платника податків.


Кваліфікований електронний підпис (КЕП) - це надійна цифрова альтернатива власноручному підпису. В Україні налічується 22 установи, які видають КЕП
Якщо немає змоги особисто відвідати сервісний центр, ви можете створити КЕП через Дія.Підпис. 
Зручний сервіс для створення – Вчасно.КЕП 

Громадяни України, які проживають в межах консульського округу Посольства (штати Алабама, Вірджинія, Делавер, Джорджія, Західна Вірджинія, Кентуккі, Меріленд, Огайо, Південна Кароліна, Північна Кароліна, Теннессі, Флорида, округ Колумбія) та які з незалежних від них причин не мають технічної можливості пройти електронну ідентифікацію в системі «е-Консул», можуть подати заявку на отримання консульських послуг за додатковим записом, за умови належності до однієї із наступних категорій:
  • особи, у яких відсутній дійсний закордонний та внутрішній паспорти (у разі запису дитини до 16 років – відсутні дійсні паспорти у обох батьків);
  • особи, у яких у закордонному паспорті України стоїть відмітка «Постійне проживання в США»;
  • іноземці.

Чоловіки-громадяни України віком від 18 до 60 років НЕ МОЖУТЬ скористатися зазначеним механізмом запису на період дії вимоги надання електронного військово-облікового документа, згенерованого через мобільний застосунок "Резерв +" (для авторизації в "Резерв +" необхідний BankID, за яким можна зробити також запис в системі "е-Консул").

Заявка надсилається шляхом направлення електронного повідомлення на електронну адресу:

  • [email protected]  (для запису на отримання паспортних послуг);

за наступною формою:

Тема: ДОДАТКОВИЙ ЗАПИС П.І.Б. заявника

1. Послуга, на яку здійснюється запис.

2. Прізвище, ім'я та по-батькові (за наявності) заявника.

3. Контактний номер телефону в США

4. РНОКПП (український ідентифікаційний номер).

5. Номер та серія закордонного паспорта

6. Штат проживання в США.

7. Підстава звернення (відсутній дійсний паспортний документ або оформлено виїзд на постійне проживання в США або неперебування в громадянстві України).

8. Додаткові пояснення звернення.

До електронного повідомлення додаються відповідні документи, що підтверджують підставу звернення (фотокопія закордонного паспорта та документа з адресою проживання в США), а також копія ідентифікаційного номеру.

Приклад електронного повідомлення:

Тема: ДОДАТКОВИЙ ЗАПИС ШЕВЧЕНКО ТАРАС ГРИГОРОВИЧ

1. Оформлення закордонного паспорта

2. Сидоренко Тетяна Іванівна

3. +1 777 555 88 77

4. 2408199187

5. FF 000000

6. штат Вірджинія

7. Відсутній дійсний паспорний документ.

8. Строк дії закордонного паспорта закінчився 1 січня 2023 року. Внутрішній паспорт також прострочений.

На кожного заявника заповнюється окрема форма.

Електронні повідомлення, що не відповідають зазначеним вимогам, або до яких не додані підтверджуючі документи, не розглядаються.

У разі відповідності заявки зазначеним вимогам, відповідальний консульський працівник здійснює запис заявника на консульський прийом на найближчий доступний день та час, про що заявник інформується на електронну пошту (строк розгляду заявки - до 5 робочих днів). 

Особи, які проживають у штаті, який не відноситься до меж консульської відповідальності Посольства, з питань запису на консульський прийом мають звертатися до відповідних консульств з урахуванням розподілу консульських округів.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux